Whatsplaid
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Planes
Soluciones
Chatbot con IAAgente conectado a los datos de la empresa. Atención automáticaRespuestas 24/7 con supervisión humana. IA para ventasCalifica y convierte por WhatsApp. Plataforma WhatsAppAPI oficial, IA, bandeja de entrada, leads e integraciones. Automatización de WhatsAppFlujos, webhooks, CRM y datos conectados. Captación de leadsRegistre oportunidades automáticamente. CRM ligero para WhatsAppOrganiza contactos, etiquetas e historial. Soporte al clienteCribado y posventa por WhatsApp. WhatsApp InboxEl humano asume y pausa el bot cuando sea necesario. Base de conocimientoSitio web, archivos, documentos y hojas de cálculo. Tickets y solicitudes de soporteTickets internos con contexto de IA.
Integraciones
Visión generalWhatsApp, IA, comercio electrónico, CRM y automatización. ShopifyProductos, pedidos y recomendaciones en WhatsApp. WixAtención y ventas para tiendas Wix. NuvemshopCatálogo, pedidos y posventa automatizados. Google SheetsHojas de cálculo como fuente de conocimiento para IA. Importación de documentosArchivos y documentos como base de la IA. RD StationLeads de WhatsApp conectados al marketing. PipedriveOportunidades capturadas por WhatsApp en el CRM. HubSpotConversaciones y leads conectados al CRM. Bitrix24CRM y atención integrados con WhatsApp. ZapierAutomatice eventos y flujos sin código. APIConexiones a medida mediante una integración propia. WidgetLleva WhatsApp al sitio web actual.
Clientes
Clientes y aplicaciones realesAplicaciones con funciones y módulos usados. Comercio electrónicoIA para dudas sobre producto, pedido, entrega, recomendación y carrito. SaaS y soporte técnicoTickets, triage, base de conocimientos y soporte recurrente. Clínicas médicasTriaje, programación y orientaciones iniciales. Clínicas dentalesCitas, retornos y consultas sobre tratamientos. Despachos de abogadosCalificación, consultas y primer respuesta. InmobiliariasCalifica interesados y envía las propiedades adecuadas. Restaurantes y deliveryMenú, reservas, pedidos y consultas rápidas. Estética y bellezaServicios, paquetes, horarios y recurrencia. Educación y cursosDudas, matrículas, grupos y atención. Tiendas físicas y comercio minoristaAtención local, cotización y posventa. Proveedores de servicios de internetSoporte, tickets, planes y segunda copia. AutomotrizProgramaciones, reseñas y presupuestos. AgenciasAtención, leads y operaciones para clientes. Turismo y hosteleríaReservas, dudas y atención recurrente. AseguradorasCotizaciones, consultas y clasificación de siniestros. Servicios financierosTriaje, dudas y atención segura.
Blog
IA para WhatsAppEstrategia, uso y despliegue de IA. Atención al clienteReduce filas y mejore las respuestas. Ventas por WhatsAppConversión y seguimiento comercial. Automatización de WhatsAppFlujos, datos y productividad. Chatbot con IABuenas prácticas para bots útiles. Comercio electrónico en WhatsAppProductos, pedidos y soporte.
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4.8 en Trustpilot +400

IA para WhatsApp con agentes que atienden, venden y ejecutan tareas

La IA conversa con tus clientes, consulta datos reales de la empresa y ejecuta tareas en WhatsApp, manteniendo a tu equipo en control.

Crear mi agente de IA Ver cómo funciona el agente
  • Conversación con contexto de la empresa
  • Consultar datos conectados
  • Realiza tareas en operaciones
  • Transferir al equipo cuando sea necesario

Empresas que usan Whatsplaid en aplicaciones reales de WhatsApp.

Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India

WhatsApp deja de ser solo conversación y se convierte en una plataforma de operaciones.

El agente comprende la intención, consulta las fuentes autorizadas y ejecuta el siguiente paso sin quitarle el control al equipo.

  1. 01 Mensaje

    El cliente contacta por WhatsApp para hacer una consulta, comprar, solicitar soporte o hacer el seguimiento de un pedido.

  2. 02 Decisión

    El agente identifica la intención y sigue el objetivo, el tono y las normas definidas por la empresa.

  3. 03 Datos

    El agente consulta la base de conocimientos, los productos, los pedidos, las hojas de cálculo o los sistemas conectados según sea necesario.

  4. 04 Acción

    La IA responde, registra una oportunidad, ejecuta una tarea disponible o transfiere la conversación con contexto al equipo.

Empieza por el recorrido que tu empresa necesita mejorar.

Ventas, atención al cliente y soporte usan la misma plataforma, pero cada recorrido comienza con un problema, un flujo y un siguiente paso diferentes.

01 Ventas

Califique oportunidades, revise la información comercial y conduzca cada conversación al siguiente paso.

Ver jornada de ventas 02 Atención

Responda preguntas frecuentes, realice la triaje inicial y remita las excepciones con contexto.

Ver recorrido de atención 03 Soporte

Utiliza el conocimiento de la empresa, organiza las solicitudes e involucra al equipo humano cuando sea necesario.

Ver recorrido de soporte

Los datos reales convierten la conversación en acción.

Conecta las fuentes que consulta el agente y los sistemas que reciben cada registro o evento de la conversación.

Ver todas las integraciones

Plataformas de comercio electrónico

Consulta productos y pedidos, envía imágenes de los artículos, arma carritos durante la conversación y entrega el enlace de pago.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM y automatización

Envía leads y eventos de WhatsApp a los sistemas que tu equipo ya utiliza.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Datos y conocimientos

Entrene la IA con sitios web, archivos, documentos, hojas de cálculo y bases de datos internas.

Google Sheets Importación de documentos

API y operación propia

Utiliza la API, webhooks y el widget para adaptar Whatsplaid a flujos personalizados.

API Widget

Aplicaciones reales en diferentes tipos de operación.

Explora cómo empresas de distintos sectores aplican agentes de IA en ventas, atención al cliente y soporte a través de WhatsApp.

01 Comercio electrónico

Responde dudas sobre productos, consulta pedidos, recomienda artículos y arma carritos en WhatsApp.

Venta asistida 02 Tiendas físicas y comercio minorista

Organiza dudas sobre el producto, presupuestos, disponibilidad, atención local y posventa.

Venta al por menor 03 SaaS y soporte técnico

Cree tickets internos a partir de las conversaciones con los clientes, categorice las solicitudes, resuma el contexto y responda preguntas basándose en la base de conocimiento.

Entradas 04 Servicios financieros

Hacer triage, responder preguntas frecuentes y dirigir solicitudes con contexto.

Atención segura 05 Educación y cursos

Responde dudas sobre clases, precios, matrículas, calendario y próximos pasos.

Matrículas

Opiniones reales de clientes que usan Whatsplaid.

Los testimonios públicos ayudan a mostrar confianza mientras preparamos la nueva prueba social de Whatsplaid.

4.8
Reseñas en
Ver todas las reseñas
Trustpilot Wix Tiendanube

Cree su primer agente sin convertirlo en un proyecto técnico.

Conecta WhatsApp, asigna el rol del agente, añade las fuentes de la empresa y prueba el flujo antes de ampliar la operación.

  1. 01

    Conectar

    Vincula tu WhatsApp Business y elige los módulos que tengan sentido para tu rutina.

  2. 02

    Configurar

    Defina objetivo, tono, reglas y fuentes de conocimiento para crear un agente alineado con la empresa.

  3. 03

    Automatice

    La IA responde dudas, califica leads, consulta productos, crea tickets internos a partir de las conversaciones con los clientes y organiza las gestiones de atención.

  4. 04

    Asuma

    Cuando sea necesario, el humano interviene en la bandeja de entrada con historial, contexto y control para pausar al bot.

Antes de automatizar tu WhatsApp con IA.

Respuestas directas sobre implementación, WhatsApp Business, datos, atención humana, ventas y soporte.

¿Whatsplaid es solo un chatbot?

No. Whatsplaid es una plataforma de agentes de IA para empresas. Cada agente conversa, consulta datos autorizados y realiza las tareas disponibles, con el equipo humano en control.

¿Necesito saber programar?

No. La configuración es guiada: la plataforma ayuda a crear el agente a partir del sitio web, objetivo, tono, comportamiento y datos de la empresa.

¿Funciona para atención al cliente y ventas?

Sí. La IA puede responder dudas, calificar leads, recomendar productos, consultar pedidos y derivar conversaciones al equipo.

¿Puede la IA consultar productos y pedidos?

Sí, cuando hay integración con comercio electrónico. El agente puede consultar el catálogo, enviar imágenes de los productos, recomendar artículos, crear el carrito y proporcionar el enlace de pago para finalizar la compra.

¿Puede el humano asumir la conversación?

Sí. El equipo puede responder desde la bandeja de entrada, pausar el bot por conversación y usar el historial para continuar la atención con contexto.

¿Whatsplaid utiliza la API oficial de WhatsApp?

Sí. Whatsplaid puede conectar WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta, disponible en todos los planes, incluido el plan gratuito.

¿Qué integraciones admite Whatsplaid?

Whatsplaid funciona con Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API y widget.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse?

Depende de la operación y de las integraciones, pero el onboarding fue diseñado para reducir la configuración manual y poner al agente en fase de prueba rápidamente.

¿Puede la empresa crear tickets de soporte a partir de las conversaciones en WhatsApp?

Sí. Durante la atención, la IA o el equipo puede convertir la conversación en un ticket interno con historial, evidencias, resumen, categoría, prioridad y contexto para seguimiento humano.

Plataforma Whatsplaid

Una plataforma para agentes, datos, acciones y operación humana.

Whatsplaid conecta agentes de IA, fuentes de la empresa, integraciones e inbox para convertir conversaciones en procesos rastreables.

Flujo automático en WhatsApp
  • Respuesta automática enviada
    El cliente recibió orientación basada en los datos de la empresa.
    24/7
  • Lead cualificado
    Nombre, teléfono, interés y observaciones han sido registrados.
    CRM
  • Ticket abierto
    La IA resumió el problema y asignó una prioridad para el soporte.
    P1
Impacto en la operación
24/7
respuestas automáticas para preguntas repetidas
Leads
contactos calificados enviados al CRM
Entradas
tickets con resumen, prioridad y contexto
01

Agente de IA

Cree un agente con objetivos, tono, fuentes de conocimiento y normas definidas por la empresa.

02

WhatsApp Business

Conecta tu canal de atención y mantiene la conversación donde el cliente ya está.

03

Leads y CRM

Capture contactos, califique oportunidades, utilice etiquetas y exporte datos comerciales.

04

Bandeja de entrada para operación humana

Asume conversaciones, pausa el bot, responde desde el panel y mantén el historial centralizado.

05

Tickets y solicitudes de soporte

Crea tickets internos a partir de las conversaciones, incluyendo historial, evidencias, resumen, categoría, prioridad y contexto para el equipo responsable.

06

Base de conocimiento

Utiliza archivos, documentos, hojas de cálculo y Google Sheets para respuestas más precisas.

07

Comercio electrónico

Consulta productos y pedidos, recomienda artículos y arma carritos en WhatsApp.

08

Integraciones y API

Conecta CRM, automatizaciones, webhooks, widget y sistemas internos al flujo de conversación.

09

Incorporación guiada

Configure la IA sin empezar desde cero: la plataforma ayuda a estructurar el primer agente.

Cree un agente de IA conectado a las operaciones de su empresa.

Configure el agente, conecte fuentes reales de la empresa y pruebe cómo conversa y ejecuta tareas con supervisión humana.

Crear mi agente de IA